【保存版】弁護士事務所のネット集客方法9選【28.7倍にしたWEB集客方法の実例大公開】

【保存版】弁護士事務所のネット集客方法9選【28.7倍にしたWEB集客方法の実例大公開】

「アクセス28.7倍にしたネット集客方法とは?」
「弁護士事務所の集客をネットで強化したいけど、何から始めればいいの?」
そんな疑問をお持ちの方へ、詳しく解説します。

ネット集客(WEB集客)と一言で言っても、その手法は多岐にわたり、
「何から始めればいいのかわからない…」と悩まれる方も多いのではないでしょうか?

そこで今回は、弁護士事務所におすすめのネット集客施策9選をご紹介します!
WEBマーケティング歴11年以上の私が、弁護士事務所のネット集客で押さえるべき9つの重要ポイントを解説!

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>>【実例】アクセス数を28.7倍にしたWEB集客の成功事例

この記事の監修者

新宮 秀也|京都市のSEO対策専門・ホームページ制作・WEBメディア運営 | リードクリエーション株式会社

新宮 秀也 リードクリエーション株式会社 代表

バリューコマース国内報酬月間ランキングで1位を獲得した実績を背景に、専門的なSEO会社を設立。
理論だけでなく、実践を基にした効果的なSEO戦略を提供するのが強みです。
主力としては、地域をターゲットとした店舗向けの検索順位向上や、洗練されたWEBメディアの構築を得意としています。

SNS:

目次
  1. 弁護士事務所にネット集客が必須な3つの理由
    1. 理由1.ポータルサイト依存からの脱却が必要だから
    2. 理由2.効率的でコストパフォーマンスの高い集客が可能だから
    3. 理由3.競争力を高め、他事務所との差別化が図れるため
  2. 弁護士事務所のネット集客方法9選
    1. 1. 自社ホームページを活用する
    2. 2. Googleビジネス(MEO対策)を強化する
    3. 3. SEO対策(検索上位表示対策)を徹底する
    4. 4. SNS広告を活用する(Instagram・Facebook・LINEなど)
    5. 5. ポータルサイト(弁護士ドットコムなど)に掲載する
    6. 6. リスティング広告(Google広告・Yahoo!広告)を活用する
    7. 7. コンテンツマーケティングを活用する(ブログ・記事・動画)
    8. 8. オウンドメディアを運営し、専門性を高める
    9. 9. SNSアカウントを運用し、ファンを増やす
  3. 弁護士事務所のネット集客で大事な5つのポイント
    1. ポイント1:Googleビジネスプロフィールの口コミを集める
    2. ポイント2:解決事例をしっかりアピールする
    3. ポイント3:キーワードを含めたブログ記事を定期的に更新する(SEO対策)
    4. ポイント4:他事務所との差別化ポイントを明確に打ち出す
    5. ポイント5:LP(ランディングページ)を最適化し、問い合わせの流れを整える
  4. 弁護士事務所のネット集客3つの注意点
    1. 注意点1:ホームページはデザインだけでなくSEO対策も徹底する
    2. 注意点2:Googleビジネスプロフィールにキーワードを入れる(MEO対策)
    3. 注意点3:問い合わせには即座に対応する(対応スピードが成約率を左右する)
  5. 【実例】アクセス数を28.7倍にしたWEB集客の成功事例
    1. この施策で具体的に何をやったのか?
  6. まとめ:弁護士事務所のネット集客で成功するために

弁護士事務所にネット集客が必須な3つの理由

現在、多くの業界でネット集客が当たり前になっていますが、弁護士事務所にとってもオンラインでの集客は欠かせない戦略となっています。

なぜネット集客が必要なのか、その理由を3つに分けて解説します。

ネットを活用することで、相談者の行動に対応しつつ、競争力を高めることが可能になります。

理由1.ポータルサイト依存からの脱却が必要だから
理由2.効率的でコストパフォーマンスの高い集客が可能だから
理由3.競争力を高め、他事務所との差別化が図れるため

理由1.ポータルサイト依存からの脱却が必要だから

弁護士事務所の集客において、「弁護士ドットコム」や「リーガルフォース」などのポータルサイトを活用している事務所も多いですが、掲載料や手数料の負担が大きくなりがちです。

また、ポータルサイト経由の集客では、「費用」や「立地」で比較されやすく、価格競争に巻き込まれやすいというデメリットがあります。

自社で集客できる仕組みを整えれば、価格競争から脱却し、「専門性が高く信頼できる弁護士」として選ばれるようになります。

理由2.効率的でコストパフォーマンスの高い集客が可能だから

従来の折込チラシや看板広告だけでは、「今すぐ弁護士に相談したい」という人にピンポイントでリーチするのが難しいです。

一方で、ネット集客ではSEO対策、リスティング広告、SNS広告などを活用し、「今まさに法律相談を検討している人」にダイレクトにアプローチできます。

これにより、無駄な広告費を削減しながら、相談件数を効率よく増やすことが可能になります。

理由3.競争力を高め、他事務所との差別化が図れるため

ネット上で解決事例、専門分野、相談の流れ、口コミなどを積極的に公開することで、他の弁護士事務所との差別化が可能になります。

特に「離婚」「相続」「労働問題」などの専門分野や、スピード対応・無料相談の有無など、自社の強みをアピールすることで、相談者に「この事務所なら安心して依頼できる」と思ってもらえます。

さらに、ブログやSNSで法律に関する情報を発信することで、信頼感が向上し、リピーターや紹介が増えるというメリットもあります。

自社の発信力を強化することで、長期的な安定集客を実現できます。

弁護士事務所のネット集客方法9選

弁護士事務所がネット集客で成功するためには、複数の施策を組み合わせることが重要です。
現代の相談者は、ネットで情報収集を行い、口コミや解決事例を確認してから相談先を決める傾向があります。

そのため、オンライン上で適切な情報を発信し、ターゲットとなる顧客に的確にアプローチする戦略が不可欠です。
本記事では、弁護士事務所が効果的に活用できるネット集客方法を9つ厳選し、詳しく解説します。

それぞれの施策の特徴を理解し、自社に合った方法を取り入れて、効率的な集客を実現しましょう。

1. 自社ホームページを活用する
2. Googleビジネス(MEO対策)を強化する
3. SEO対策(検索上位表示対策)を徹底する
4. SNS広告を活用する(Instagram・Facebook・LINEなど)
5. ポータルサイト(弁護士ドットコムなど)に掲載する
6. リスティング広告(Google広告・Yahoo!広告)を活用する
7. コンテンツマーケティングを活用する(ブログ・記事・動画)
8. オウンドメディアを運営し、専門性を高める
9. SNSアカウントを運用し、ファンを増やす

1. 自社ホームページを活用する

自社ホームページは、弁護士事務所のネット集客の基盤となる重要な要素です。

相談者が事務所を選ぶ際、公式サイトの充実度や情報の分かりやすさが信頼性を左右するため、しっかりと整備することが大切です。
特に、弁護士事務所のホームページは単なる案内ページではなく、相談者に対して安心感を与え、問い合わせにつなげる役割を果たします。

ホームページに掲載すべき情報
・対応分野(離婚、相続、刑事、企業法務など):事務所の専門性を明確に伝えることで、適切な相談者を引きつけることができる
・料金プラン・費用の目安:料金体系が不透明な事務所は敬遠されやすいため、相談者の不安を解消するために可能な範囲で明示する
・解決事例:過去の成功実績を紹介することで、相談者に具体的なイメージを持たせる
・相談の流れ:初めて弁護士に相談する人に向けて、問い合わせから依頼までの流れを詳しく説明する
・弁護士紹介:弁護士の経歴や専門分野、写真を掲載することで、相談者が安心して問い合わせできるようにする
・アクセス情報:Googleマップの埋め込みや駐車場の有無を記載し、来所しやすい環境を整える


また、SEO対策(検索上位表示対策)を施し、「地域名 × 弁護士」「〇〇市 離婚相談」などのキーワードで検索結果の上位を狙うことが重要です。

スマホユーザーが多いため、スマホ対応(レスポンシブデザイン)やサイト速度の最適化も欠かせません。

2. Googleビジネス(MEO対策)を強化する

Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)を適切に活用することで、地域の相談者に効果的にアプローチできます。

「地域名 × 弁護士」「〇〇市 相続相談」などで検索された際に、Googleマップ上で上位表示されると、問い合わせや来所につながる確率が格段に上がります。

MEO(マップエンジン最適化)は、ローカルSEOの一環として重要な施策であり、地域の相談者を獲得するための必須対策です。

MEO対策のポイント
・事務所の基本情報(営業時間、住所、電話番号)を正確に記載する
・弁護士や事務所の写真、相談風景などを掲載し、安心感を与える
・口コミを積極的に集め、すべてに丁寧に返信することで信頼性を高める
・定期的に投稿機能を活用し、相談事例や法律コラムを発信する

MEO対策を強化することで、競合より目立つポジションを確保し、集客力を向上させることができます。

3. SEO対策(検索上位表示対策)を徹底する

SEO(Search Engine Optimization)対策とは、Google検索で上位表示を狙うための施策です。

「弁護士 ○○市」「離婚 弁護士 相談」など、相談者が実際に検索するキーワードを意識し、サイト内に適切に配置します。

SEO対策の基本
・タイトルタグやメタディスクリプションを最適化する
・質の高いコンテンツを作成(解決事例、法律解説記事など)
・内部リンクを適切に配置し、サイト内の回遊率を向上させる
・ページの表示速度を最適化し、離脱率を下げる

SEO対策を強化することで、自然検索からの流入を増やし、長期的な集客効果を見込めます。

4. SNS広告を活用する(Instagram・Facebook・LINEなど)

SNS広告は、ターゲット層にピンポイントでアプローチできる効果的な広告手法です。

特にFacebook広告やLINE広告は、法律相談を検討しているユーザーに訴求しやすく、集客効果が高いのが特徴です。

SNS広告のメリット
・ターゲット設定が細かくできる(年齢・性別・地域・興味関心など)
・法律相談の事例や解決策を分かりやすく訴求できる
・広告の配信費用を自由に設定でき、少額からでも運用可能

SNS広告を活用することで、ターゲット層に直接アプローチし、集客効果を高めることができます。

5. ポータルサイト(弁護士ドットコムなど)に掲載する

「弁護士ドットコム」などの法律相談ポータルサイトに掲載することで、検索されやすくなり、新規顧客を獲得しやすくなります。

ポータルサイトのメリット
・既に知名度があるため、SEO対策なしでも集客が可能
・相談者が比較検討しやすい
・地域別で検索されるため、特定エリアの顧客にリーチしやすい

ただし、ポータルサイトだけに依存すると、価格競争に巻き込まれやすく、掲載料がかさむリスクがあります。

6. リスティング広告(Google広告・Yahoo!広告)を活用する

リスティング広告は、検索エンジン上に広告を表示する施策であり、短期間で効果が期待できるネット集客方法の一つです。特に、「弁護士 ○○市」「交通事故 弁護士 費用」「離婚 弁護士 無料相談」といったキーワードで検索しているユーザーは、すぐに相談したいというニーズを持つ顕在層であるため、リスティング広告によって直接アプローチすることが可能です。

リスティング広告のメリット
・今すぐ相談したい顕在層にアプローチできる
 検索時点で法律相談を検討しているユーザーに表示されるため、コンバージョン率(問い合わせ率)が高い。
・広告の予算を自由に設定できる
 1日の予算を決めて運用できるため、無駄な広告費を抑えながら効果的に集客できる。
・効果測定が容易で、改善しやすい
 クリック数やコンバージョン数をリアルタイムで確認でき、キーワードや広告文の改善を迅速に行える。

リスティング広告の運用ポイント
・地域名×法律相談系キーワードを活用
 例:「東京 相続弁護士」「大阪 離婚相談 弁護士」など、地域名と組み合わせたキーワードで設定する。
・広告文には強みを明記する
 「初回無料相談」「24時間受付」「LINEで簡単相談」など、他事務所との差別化ポイントを明確にする。
・ランディングページ(LP)を最適化する
 広告をクリックしたユーザーがすぐに問い合わせできるよう、シンプルで分かりやすいページを用意する。

リスティング広告は、SEOと異なり、即効性があるため、新規相談の獲得を加速させるために活用すると効果的です。

7. コンテンツマーケティングを活用する(ブログ・記事・動画)

コンテンツマーケティングとは、相談者が知りたい情報を発信し、信頼を構築しながら集客する方法です。単なる広告ではなく、価値のある情報を提供することで、相談者の「この弁護士事務所なら信頼できる」という印象を強化し、問い合わせにつなげることができます。

コンテンツマーケティングのメリット
・長期的にSEO効果を高め、検索流入を増やせる
 ブログ記事や動画コンテンツは、公開後も検索エンジンで上位表示されることで、持続的に新規顧客を呼び込むことができる。
・相談者の不安を解消し、問い合わせ率を向上させる
 「弁護士に相談するべきかどうか」「法律費用の目安」など、事前に疑問を解決することで、問い合わせのハードルを下げる。
・SNSやメールマーケティングとも連携し、リピーターを獲得できる
 LINE公式アカウントやメルマガと組み合わせることで、フォローアップが可能。

有効なコンテンツの例
・ブログ記事:「離婚時の財産分与で気をつけるポイント」「交通事故の示談交渉の進め方」
・動画:「弁護士が解説する相続トラブル対策」「刑事事件の流れを分かりやすく説明」
・ホワイトペーパー(資料ダウンロード):「遺言書の作成ガイド」「労働問題の解決策マニュアル」

ブログや動画は、SEOの強化にもつながるため、ホームページと連携して運用することで、より高い集客効果を得ることができます。

8. オウンドメディアを運営し、専門性を高める

オウンドメディアとは、自社で運営する情報発信サイトのことで、ブログや動画を活用しながら、特定分野に特化したコンテンツを提供するメディア型のウェブサイトです。一般的な事務所のホームページとは異なり、法律に関する知識や解決策を発信することで、専門性をアピールし、集客につなげることができます。

オウンドメディアのメリット
・特定の専門分野でのブランド力を強化できる
 例えば、「交通事故専門の弁護士」「離婚問題に強い弁護士」など、特化型のメディアを作ることで、相談者に強みをアピールできる。
・検索エンジンからの流入が増加する
 法律関連の情報を体系的に発信することで、Google検索からのアクセスが増え、自然と集客できる仕組みを構築できる。
・見込み客を育成できる
 無料相談を検討しているが、まだ決断していない層に対して、定期的な情報提供を行うことで、後々の相談につなげることが可能。

オウンドメディアの具体例
・「交通事故被害者向け情報サイト」
・「相続・遺産分割の手続きガイド」
・「労働問題に関するQ&A」

オウンドメディアをしっかり運用すれば、SEO対策とブランディングの両面で効果が期待できます。

9. SNSアカウントを運用し、ファンを増やす

SNSは、弁護士事務所の集客においても重要なツールです。特にTwitter(X)、Facebook、Instagram、YouTubeを活用することで、視覚的に事務所の雰囲気や実績を伝えたり、法律に関する有益な情報を提供することができます。

SNS運用のメリット
・無料で始められるため、コストがかからない
 事務所の認知度向上を目的に、予算をかけずに情報発信ができる。
・フォロワーとの交流を通じて、信頼関係を築ける
 法律に関するQ&Aや、日常業務の紹介を投稿することで、フォロワーからの親しみを得られる。
・拡散力が高く、短期間での認知度向上が期待できる
 特にYouTubeで法律に関する解説動画を投稿すると、検索エンジンでも上位表示されやすくなる。

効果的なSNS活用法
・Instagram:「法律豆知識」や「弁護士の1日」などの投稿で親しみを持たせる
・ Twitter(X):「相続トラブルを防ぐポイント」など短文での情報発信
・ YouTube:「弁護士が解説するトラブル事例」などの解説動画を配信
・ LINE公式アカウント:法律相談の予約受付や無料診断を提供

SNSの活用は、長期的なブランディングに役立ち、認知度の向上と集客の両方に貢献する施策になります。

弁護士事務所のネット集客で大事な5つのポイント

弁護士事務所がネット集客で成功するためには、適切なSEO対策と相談者に響く情報発信が重要です。
以下の5つのポイントを押さえることで、検索エンジンからの流入を増やし、効率的に集客することが可能になります。

ポイント1:Googleビジネスプロフィールの口コミを集める
ポイント2:解決事例をしっかりアピールする
ポイント3:キーワードを含めたブログ記事を定期的に更新する(SEO対策)
ポイント4:他事務所との差別化ポイントを明確に打ち出す
ポイント5:LP(ランディングページ)を最適化し、問い合わせの流れを整える

ポイント1:Googleビジネスプロフィールの口コミを集める

Googleビジネスプロフィール(MEO対策)に良い口コミが増えると、検索結果での表示順位が向上し、事務所の信頼性も高まります。

特に「地域名 × 弁護士」「○○市 相続弁護士」「交通事故 弁護士 相談」などのキーワードで上位表示されると、見込み客の問い合わせが増える傾向があります。

口コミを集めるための施策
・相談後に依頼者へ口コミ投稿をお願いする(「もしよろしければご感想をいただけますか?」と伝える)
・ GoogleビジネスプロフィールにQRコードを設置し、簡単にレビューを書ける仕組みを作る
・口コミに対しては必ず返信し、感謝の気持ちを伝える(例:「貴重なご意見ありがとうございます!」)
・実際の解決事例とともに口コミを紹介し、信頼性を高める


ポイント:口コミが増えることでGoogleマップの検索順位が上がり、地域の相談者からの問い合わせが増加します。

ポイント2:解決事例をしっかりアピールする

弁護士に相談する相談者は、「本当にこの事務所に依頼して大丈夫なのか?」と不安を感じることが多いです。
そのため、過去の解決事例をしっかりと公開することが非常に重要です。

解決事例をアピールする方法
・どのような問題が発生し、どのように解決したのかを明確に説明する
・「〇〇市在住の相談者」など、地域名を入れてSEO効果を高める
・相談者が抱えていた悩みと、解決後の安心感を伝えるストーリーを作る
・可能であれば、相談者の感想や口コミを掲載する

ポイント:解決事例を充実させることで、相談者が「この事務所なら大丈夫」と感じ、問い合わせにつながりやすくなります。

ポイント3:キーワードを含めたブログ記事を定期的に更新する(SEO対策)

SEO(検索エンジン最適化)を強化するために、ブログ記事の定期的な更新が重要です。
「弁護士 ○○市」「相続 トラブル 相談」「離婚調停 費用」などのキーワードを含めたブログ記事を作成することで、検索エンジンからの流入を増やせます。

ブログ記事で書くべき内容
・「弁護士に相談すべきタイミング」
・「離婚の際に気をつけるポイント」
・「遺産相続の手続きとトラブル回避法」
・「労働問題の解決策(不当解雇・未払い残業代など)」

ブログ記事を継続的に投稿することで、Googleの評価が上がり、検索結果の上位表示につながります。

ポイント:記事内には「地域名 × 弁護士」といったローカルSEO対策を施し、地域の相談者を集める工夫をすることが大切です。

ポイント4:他事務所との差別化ポイントを明確に打ち出す

弁護士事務所は競争が激しく、相談者が比較検討する中で選ばれるには、自社の強みを明確に伝えることが重要です。

差別化ポイントの例
・「初回相談無料」「オンライン相談対応」など、相談しやすい環境をアピール
・「離婚専門」「企業法務に特化」「刑事事件専門」など、強みを前面に押し出す
・「弁護士歴〇年以上」「年間〇件以上の実績」「大手企業の顧問実績あり」など、経験を伝える
・「LINE相談可能」「24時間受付」など、利便性の高さを訴求

他事務所との違いを明確にすることで、相談者が「ここに相談しよう」と思いやすくなります。

ポイント:「選ばれる理由」をしっかりと伝えることで、相談者の納得度を高め、成約率を向上させることができます。

ポイント5:LP(ランディングページ)を最適化し、問い合わせの流れを整える

LP(ランディングページ)とは、広告やSEO経由で訪れた相談者が最初に見るWebページのことです。
適切に設計されていないと、せっかく集客できても、問い合わせにつながりにくくなってしまいます。

LPに入れるべき要素
・実際の解決事例を掲載し、「相談するとこうなる」というイメージを持たせる
・対応分野(離婚・相続・労働問題など)を明確に記載する
・相談の流れを分かりやすく説明し、問い合わせのハードルを下げる
・実際の相談者の口コミ・レビューを掲載し、信頼感を高める
・簡単な問い合わせフォームを設置し、入力の手間を減らす
・「今すぐ無料相談」のボタンを目立たせ、行動を促す


特に「相談費用を明確にすること」が重要です。
費用が不透明だと、「問い合わせるのが不安」と感じる相談者が増え、離脱してしまいます。

また、「期間限定の無料相談キャンペーン」などの特典を表示することで、「今すぐ相談しよう」と思わせる仕掛けを作ることも効果的です。

ポイント:「迷わず問い合わせができる」ようにLPを設計し、コンバージョン率を最大化しましょう。

弁護士事務所のネット集客3つの注意点

弁護士事務所がネット集客を成功させるためには、単に施策を実践するだけでなく、いくつかの注意点を押さえることが重要です。
効果的な施策を実行していても、ちょっとしたミスがSEO効果や集客効率を低下させてしまう可能性があります。

以下の3つのポイントを意識し、集客の精度を高めましょう。

注意点1:ホームページはデザインだけでなくSEO対策も徹底する
注意点2:Googleビジネスプロフィールにキーワードを入れる(MEO対策)
注意点3:問い合わせには即座に対応する(対応スピードが成約率を左右する)

注意点1:ホームページはデザインだけでなくSEO対策も徹底する

弁護士事務所のホームページは、ネット集客の基盤となる重要なツールです。
しかし、見た目のデザインが優れているだけでは、十分な集客効果を発揮できません。

検索エンジン(Google)で上位表示を狙うためには、SEO対策を適切に行う必要があります。
特に、「地域名 × 弁護士」「○○市 相続相談」「離婚調停 弁護士」などのターゲットキーワードを意識した施策が必須です。

効果的なSEO対策のポイント

・ターゲットキーワードをページタイトル・見出し・本文に自然に配置する
 (例:「大阪の離婚相談なら弁護士〇〇|初回相談無料」)
・スマホ対応を徹底し、ユーザーの使いやすさを向上させる
 Googleの検索アルゴリズムでは、スマホ対応(モバイルフレンドリー)が重要なランキング要因となっています。
・ページの読み込み速度を最適化し、SEO評価を高める
 画像サイズを適切に調整し、不要なスクリプトを削減することで、表示速度を改善できます。
・解決事例や相談者の声を充実させ、信頼性を向上させる
 検索ユーザーは「この事務所なら信頼できるか?」を確認するため、具体的な解決事例を掲載することがSEOにも有利になります。

SEO対策を軽視すると、集客が失敗する?

多くのホームページ制作会社は「SEO対策済み」と謳っていますが、実際には上位表示ができていないケースが多々あります。
そのため、ホームページのデザインだけでなく、定期的にSEO効果を分析し、改善を続けることが重要です。

また、SEO対策を専門とする会社に相談し、的確なキーワード選定と最適化を進めることで、より効果的な集客が可能になります。

注意点2:Googleビジネスプロフィールにキーワードを入れる(MEO対策)

Googleビジネスプロフィール(Googleマップ)は、弁護士事務所のネット集客において非常に重要なツールです。
特にMEO対策(Googleマップでの上位表示対策)を意識し、適切なキーワードを盛り込むことで、検索エンジンでの表示順位を向上させることができます。

MEO対策の具体的な施策

・ビジネスの説明欄にキーワードを自然に盛り込む
 (例:「〇〇市の相続専門弁護士。遺産分割・遺言書作成をサポート。」)
・対応分野や費用を詳しく記載し、問い合わせのハードルを下げる
 「相談費用が明確に書かれている」ことで、問い合わせ率が向上します。
・口コミや投稿を定期的に更新し、Googleの評価を向上させる
 口コミはSEOと直結しており、評価が高いほど上位表示されやすくなります。
・写真を充実させ、事務所の雰囲気や実績を視覚的にアピール
 事務所の内観・外観、弁護士が相談を受けている写真を掲載すると、安心感が増します。

多くの弁護士事務所がGoogleビジネスプロフィールを活用しきれていない

Googleビジネスプロフィールを適切に設定していないと、検索エンジンでの露出が減り、競合に負けてしまう可能性があります。
適切なMEO対策を行うことで、Google検索・Googleマップの検索結果で上位表示される確率が上がり、問い合わせが増えるため、積極的に活用しましょう。

注意点3:問い合わせには即座に対応する(対応スピードが成約率を左右する)

ネット集客で獲得した問い合わせに対する対応スピードは、成約率に大きく影響します。

特に、弁護士に相談を検討しているユーザーは、複数の事務所に同時に問い合わせをしているケースがほとんどです。
対応が遅れると、他の事務所に先を越され、成約を逃してしまう可能性が高くなります。

問い合わせ対応の成功ポイント

・理想は1~2時間以内にメールやLINEで返信する
 迅速な対応をすることで、相談者の熱意が冷めないうちに成約につながりやすくなります。
・問い合わせフォームには「即日返信」「〇時間以内にご連絡します」と明記する
 相談者に「すぐに対応してもらえる」と安心感を与え、問い合わせ率を向上させることができます。
・自動返信メールを設定し、すぐにお礼のメッセージを送る
 (例:「お問い合わせありがとうございます!担当者より1時間以内にご連絡いたします。」)
・電話対応の時間帯を明記し、電話受付のハードルを下げる
 「〇時~〇時の間はお電話対応可能です」と書くことで、問い合わせしやすくなります。

対応スピードが成約率に大きな影響を与える

即時対応を行うことで、成約率が最大21倍向上するというデータもあります(出典:InsideSales.com)。
特に「今すぐ相談したい」という緊急性の高い問い合わせは、早い対応ができるかどうかで他事務所との差が大きく出ます。

【実例】アクセス数を28.7倍にしたWEB集客の成功事例

弁護士事務所のWEB集客で成功するためには、単にアクセスを増やすだけでなく、「問い合わせにつながる質の高いアクセスを増やすこと」が重要です。

本記事では、弊社 リードクリエーション株式会社 が実際に施策を行い、アクセス数を28.7倍に増やした成功事例をご紹介します。

まずはこちらをご覧ください!

弁護士事務所のネット集客方法9選【28.7倍にしたWEB集客方法の実例大公開】

これは、弊社が「関わる前(ビフォー)」と「2025年現在(アフター)」のアクセス解析ツールでチェックしたサイトのアクセス数です。

施策は2024年2月頃から開始し、1年足らずでアクセス数が28.7倍に増加しました。
また、施策開始4ヶ月後のアクセス数を見ると、それ以上の伸びを記録しており、実際には40倍以上の成果を出すことができています。

アクセスが増えただけでは意味がない。成果につながる集客とは?
「アクセスを増やす」と聞くと、見込み客にならないキーワードで集客しているケースも少なくありません。

しかし、今回の施策では具体的に検討しているユーザーが検索しているキーワードをターゲットにしたため、問い合わせにつながるユーザーを獲得することができました。

今回の事例では、検索意図を正しく理解し、相談者のニーズに最適なコンテンツを提供したことで、大きな成果につながりました。

この施策で具体的に何をやったのか?

具体的にどんな施策を行ったのか、気になる方はぜひ一度私と直接お話ししてみませんか?

・どのようにSEO対策を行ったのか?
・ MEO対策(Googleマップでの上位表示)をどのように改善したのか?
・どんなコンテンツが問い合わせにつながりやすいのか?


こういった点を、包み隠さずなんでもお話しします!

もちろん、無理な売り込みは一切なしですので、ご安心ください。

「WEBマーケティングで持続的な成長と進化をお手伝いしたい」と考えています

・「弁護士事務所の集客を強化したい」
・「SEOやMEOを活用して安定した集客基盤を作りたい」
・「実際に成果を出している施策について詳しく知りたい」


そんな方は、ぜひざっくばらんにお話しできれば幸いです!(もちろん費用は無料です)

こちらの問い合わせフォームからお気軽にどうぞ!

まとめ:弁護士事務所のネット集客で成功するために

本記事では、弁護士事務所がオンライン集客を成功させるためのポイントについて解説しました。
具体的には、以下の4つのテーマに沿って、効果的な集客施策をご紹介しました。

・弁護士事務所にネット集客が必須な3つの理由
・弁護士事務所のネット集客方法9選
・弁護士事務所のネット集客で大事な5つのポイント
・弁護士事務所のネット集客3つの注意点

現在、多くの弁護士事務所ではネット集客の活用が進んでいないため、適切なSEO対策やMEO(Googleビジネスプロフィール)対策を実施することで、競合より優位に立ち、安定した集客が可能になります。
単にホームページを作るだけではなく、SEOを意識したコンテンツの発信、Googleマップでの上位表示を狙ったMEO対策、リスティング広告やSNS広告の活用、そして問い合わせへの迅速な対応を組み合わせることで、より効果的な集客が実現できます。

特に、Google検索やマップ検索で上位表示を獲得することが、地域の相談者を効率的に集める鍵になります。競争が激化する前に、適切なWEBマーケティング施策を導入し、地域で選ばれる弁護士事務所を目指しましょう。

弊社では、弁護士事務所向けのSEO対策・MEO対策・SNSマーケティングの支援を提供しており、完全成果報酬型のSEO対策やオウンドメディアの運営支援も可能です。「何から始めればいいのか分からない…」という方も、まずは無料相談を活用し、最適な集客戦略を立ててみませんか?お気軽にお問い合わせください。

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この記事の監修者

新宮 秀也|京都市のSEO対策専門・ホームページ制作・WEBメディア運営 | リードクリエーション株式会社

新宮 秀也 リードクリエーション株式会社 代表

バリューコマース国内報酬月間ランキングで1位を獲得した実績を背景に、専門的なSEO会社を設立。
理論だけでなく、実践を基にした効果的なSEO戦略を提供するのが強みです。
主力としては、地域をターゲットとした店舗向けの検索順位向上や、洗練されたWEBメディアの構築を得意としています。

SNS:

目次
  1. 弁護士事務所にネット集客が必須な3つの理由
    1. 理由1.ポータルサイト依存からの脱却が必要だから
    2. 理由2.効率的でコストパフォーマンスの高い集客が可能だから
    3. 理由3.競争力を高め、他事務所との差別化が図れるため
  2. 弁護士事務所のネット集客方法9選
    1. 1. 自社ホームページを活用する
    2. 2. Googleビジネス(MEO対策)を強化する
    3. 3. SEO対策(検索上位表示対策)を徹底する
    4. 4. SNS広告を活用する(Instagram・Facebook・LINEなど)
    5. 5. ポータルサイト(弁護士ドットコムなど)に掲載する
    6. 6. リスティング広告(Google広告・Yahoo!広告)を活用する
    7. 7. コンテンツマーケティングを活用する(ブログ・記事・動画)
    8. 8. オウンドメディアを運営し、専門性を高める
    9. 9. SNSアカウントを運用し、ファンを増やす
  3. 弁護士事務所のネット集客で大事な5つのポイント
    1. ポイント1:Googleビジネスプロフィールの口コミを集める
    2. ポイント2:解決事例をしっかりアピールする
    3. ポイント3:キーワードを含めたブログ記事を定期的に更新する(SEO対策)
    4. ポイント4:他事務所との差別化ポイントを明確に打ち出す
    5. ポイント5:LP(ランディングページ)を最適化し、問い合わせの流れを整える
  4. 弁護士事務所のネット集客3つの注意点
    1. 注意点1:ホームページはデザインだけでなくSEO対策も徹底する
    2. 注意点2:Googleビジネスプロフィールにキーワードを入れる(MEO対策)
    3. 注意点3:問い合わせには即座に対応する(対応スピードが成約率を左右する)
  5. 【実例】アクセス数を28.7倍にしたWEB集客の成功事例
    1. この施策で具体的に何をやったのか?
  6. まとめ:弁護士事務所のネット集客で成功するために