【2025年最新】Googleビジネスプロフィールの「最新情報」活用術｜集客効果を最大化ポイント

2025年5月1日

Googleビジネスプロフィールの「最新情報」活用術｜集客効果を最大化するポイント

Googleビジネスプロフィールの「最新情報」投稿は、ビジネスオーナーやマーケターにとって、新サービスやキャンペーンをタイムリーにユーザーへ届け、集客につなげるための最重要施策です。

本記事では、2025年版の最新アップデートに基づき、各投稿タイプの特徴や具体的な設定手順、運用時の注意点を網羅的に解説し、実践的に集客効果を最大化する方法をご紹介します。

この記事の監修者

新宮秀也｜京都市のSEO対策専門・ホームページ制作・WEBメディア運営 | リードクリエーション株式会社

新宮秀也　リードクリエーション株式会社代表

バリューコマース国内報酬月間ランキングで1位を獲得した実績を背景に、専門的なSEO会社を設立。
理論だけでなく、実践を基にした効果的なSEO戦略を提供するのが強みです。
主力としては、地域をターゲットとした店舗向けの検索順位向上や、洗練されたWEBメディアの構築を得意としています。

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Googleビジネスプロフィールの「最新情報」の種類と使い分け

最新情報、イベント、特典の概要と活用メリット

Googleビジネスプロフィールの投稿機能には大きく「最新情報」「イベント」「特典」の3タイプがあります。
それぞれの特徴を把握し、適切に使い分けることで、ユーザーの関心を引き、コンバージョン率を向上させることが可能です。

幅広い認知を狙うとき →「最新情報」で最新のアップデートを周知
参加者を募集したいとき →「イベント」でリマインド効果を生み
購買を後押ししたいとき →「特典」でクーポンや割引のインセンティブを提供

Googleビジネスプロフィールの「最新情報」活用術｜集客効果を最大化する5つの実践法

「最新情報」投稿の特徴：表示場所・効果・活用ポイント

・新サービスやメニュー、営業時間変更など、タイムリーな情報を広く周知。
・ Googleマップ検索結果のカード内で目立つ位置に表示されやすい。
・具体的な行動喚起（CTA）ボタンを設定し、予約や問い合わせにつなげる。

Googleビジネスプロフィールの「最新情報」投稿は、ユーザーの視界に自然と入りやすい位置に表示されることが最大の強みです。
例えば、検索結果画面ではビジネスのリザルト横に、詳細ページではトップに優先表示されるため、わざわざスクロールしなくとも一目で新着情報が目に入ります。

また、テキストと画像を組み合わせることで視覚的な訴求力を高められるため、サービスの魅力やキャンペーン内容を直感的に伝えやすくなります。
これにより、新商品のお知らせや営業時間変更の案内、期間限定キャンペーンの告知など、即時的な反応を引き出したい情報を効率的に届けることが可能です。

投稿をさらに効果的にするには、魅力的な見出しと高解像度の画像を用意し、CTAボタンには「詳細を見る」「予約する」といった具体的な行動喚起文言を設定しましょう。
公開後１週間以内にインサイトで閲覧数やクリック数を確認し、結果をふまえてテキストや画像を調整して再投稿するなど、継続的にPDCAを回す運用が成果を左右します。

「イベント」投稿の特徴：表示場所・効果・活用ポイント

・開催日時が明確なセミナーやワークショップ、キャンペーンなどに最適。
・カレンダー形式で表示され、開始日時前にユーザーにリマインドされる。
・参加登録ボタンを設置し、直接予約ページやフォームへ誘導。

イベント投稿は開催日や時間が視覚的に強調されるため、ユーザーの参加意欲を大きく刺激します。
投稿は開催予定日の約1週間前から表示が開始され、開催直前にはリマインド通知が届く仕組みになっているため、予定を忘れがちなユーザーにも効果的にアプローチできます。

ビジネス詳細画面の「イベント」タブやカレンダー形式のプレビューでは、日付と時間が目立つデザインで表示され、セミナーやワークショップ、キャンペーンなど開催日時が明確な告知に最適です。
実際にイベント投稿を活用すると、セミナー参加者やワークショップ応募者の増加、事前登録数の向上といった成果が期待できます。

投稿時には開催概要を簡潔かつ魅力的にまとめ、参加ボタンをタップすると外部予約サイトへスムーズに移動できるよう設定することが重要です。
さらに、イベント終了後にはレポート投稿として当日の様子や成果をシェアし、次回開催の告知や参加者へのフォローアップに活用することで、継続的な集客効果を高められます。

「特典」投稿の特徴：表示場所・効果・活用ポイント

・クーポン、割引、期間限定の無料特典など、限定感を演出。
・有効期限や利用条件を明示し、購買意欲を高める。
・特典利用ボタンでクーポンコードの表示やURL誘導が可能。

特典投稿は「期間限定」や「先着◯名」などの希少性を演出することで、来店や購買意欲を強力に後押しします。
ビジネス詳細画面の「オファー」タブや投稿一覧内のバッジ表示を通じて、ユーザーは一目で特典内容を把握できるため、クーポン利用率の向上や来店予約数の増加、売上への直結した効果が期待できます。

さらに、有効期限と利用条件を簡潔に明示することで、ユーザーの行動ハードルを下げることが重要です。
クーポンコードはスマートフォンでコピーしやすい形式に設定するか、URL誘導で自動適用を実装すると利便性が高まり、利用率がさらにアップします。

加えて、特典の終了が近づいたタイミングで再告知投稿を行い、緊急感を演出することで、ユーザーの即時アクションを促進しましょう。

使い分けのポイント

ビジネスの目的に合わせて投稿タイプを選ぶことが集客成果を左右します。
まず情報に有効期限や開催日時がある場合は、限定感を演出できる「イベント」や「特典」投稿を活用するのが有効です。

次に、何を達成したいかという目的やCTA（行動喚起）に着目しましょう。

・幅広い認知を狙うとき →「最新情報」で最新のアップデートを周知
・参加者を募集したいとき →「イベント」でリマインド効果を生み
・購買を後押ししたいとき →「特典」でクーポンや割引のインセンティブを提供

さらに、ユーザー体験を最適化するために、過去の投稿パフォーマンスを分析し、クリック率（CTR）やコンバージョン率（CVR）が高かった投稿タイプを優先的に運用することで、より高い集客効果が期待できます。

Googleビジネスプロフィールの投稿機能を設定する手順

投稿機能の設定はシンプルながら、適切な設計が集客効果を大きく左右します。
最新情報の投稿の手順を画像つきでわかりやすく解説していますので、活用してください！

1．管理画面にアクセスする

「Googleビジネスプロフィール管理画面」にログイン
左メニューから「最新情報」もしくは「投稿」セクションを選択

管理者権限を持つGoogleアカウントでのログインを忘れずに。

2．最新情報を追加する

・「投稿を追加」ボタンをクリック
・「最新情報」「イベント」「特典」のいずれかを選択

選択後、自動で該当フォームが表示されます。

3．各種項目を入力する

・タイトル（見出し）：20文字以内で要点を伝える
・説明文：100～300文字程度で詳細を説明
・写真・動画：推奨サイズは1200×900px以上（横長比率）
・開始日・終了日（イベント／特典のみ）：YYYY/MM/DD形式
・CTAボタン：例）「予約」「詳細」「購入」など

4．プレビューでユーザーからの見え方を認識し投稿する

投稿前にはプレビューモードを活用し、スマートフォン表示とパソコン表示を切り替えながら視認性を確認しましょう。
テキストが途中で切れていないか、画像が不自然にトリミングされていないかを丁寧にチェックし、問題がなければ公開ボタンを押して投稿を完了します。

投稿後はすぐにインサイトで閲覧数やクリック数を確認し、得られたデータを次回の投稿改善に役立てましょう。

投稿時の注意点5選｜削除・非表示を防ぐために必ず確認すべきルール

【NGワード】投稿内に電話番号を記載すると削除対象になる可能性

Googleではプロフィールの基本情報に電話番号を登録する仕組みとなっているため、投稿内に同じ番号を重複して記載するとガイドライン違反とみなされ、投稿が削除されるリスクがあります。
問い合わせの案内は、直接番号を記載するのではなく、「詳細」ボタンを設置してウェブページやフォームに誘導する方法がおすすめです。

電話番号情報はプロフィール欄で一元管理することで、ユーザーにもわかりやすく、かつGoogleのポリシーにも適合した運用が可能になります。